bt 77 নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব জানুন

bt 77 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। bt 77-এ নিবন্ধন করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী bt 77 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। bt 77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তেও সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় সহজবোধ্য করে লেখা হয়েছে। তবে কোনো ব্যাখ্যাগত দ্বন্দ্ব দেখা দিলে bt 77-এর ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

bt 77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার bt 77-এর রয়েছে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সেই সময়ে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে সেই দায় bt 77 নেবে না।

• নিবন্ধনের সময় সক্রিয় মোবাইল নম্বর ব্যবহার করুন
• ইমেইল ঠিকানা দিলে সেটাও সত্যি হতে হবে
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য bt 77 যেকোনো সময় ডকুমেন্ট চাইতে পারে
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখা দিলে সঙ্গে সঙ্গে bt 77-কে জানান

bt 77-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

bt 77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য বৈধ পরিচয় নথি চাইতে পারে। সন্তোষজনক যাচাই না হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং উইথড্র আটকে দেওয়া হতে পারে।

পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য থাকলে আপনার ডিভাইসে bt 77 অ্যাপ বা সাইটে পাসওয়ার্ড সুরক্ষা নিশ্চিত করুন। অভিভাবক হিসেবে এটা আপনার দায়িত্ব।

bt 77-এ ডিপোজিট করা যায় Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উইথড্র করতে হলে প্রথমে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হতে হবে। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়, তবে ব্যাংক ট্রান্সফারে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

• ডিপোজিট ও উইথড্রের পদ্ধতি একই হতে হবে (যেমন Mobile Pay দিয়ে জমা করলে Mobile Pay-এই তুলতে হবে)
• অ্যাকাউন্টে রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর থেকেই পেমেন্ট করতে হবে
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bt 77 উইথড্র আটকে রেখে যাচাই করতে পারে
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি অনুযায়ী বড় লেনদেনে অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে

bt 77-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করা হয় — ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক ও লয়্যালটি রিওয়ার্ড। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পেজে বিস্তারিত লেখা থাকে।

বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্র করা যায় না। বোনাস থেকে উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়েজারিং মানে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে।

• একটি প্রমোশনের সুবিধা একটি অ্যাকাউন্ট একবারই নিতে পারবে
• বোনাসের অপব্যবহার করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে
• bt 77 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য দিয়ে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ

bt 77-এ একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না, যদি না ক্যাশ-আউট ফিচার পাওয়া যায়। বেট দেওয়ার আগে অডস ও পরিমাণ ভালো করে দেখে নিন।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখা গেলে bt 77 সেই বেট বাতিল করার অথবা সঠিক অডসে পুনরায় সেটেল করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে আগেভাগে জানানো হবে।

• ম্যাচ শুরুর পর লাইভ বেটিং-এর অডস মুহূর্তে মুহূর্তে বদলায়
• কোনো ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সেই বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে
• ফলাফলে বিতর্ক থাকলে bt 77 অফিশিয়াল সোর্স থেকে যাচাই করবে
• সর্বোচ্চ বেটের সীমা খেলা ও মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে

bt 77 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• অন্যের অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস নেওয়া বা শেয়ার করা
• ভুয়া পরিচয় বা নথি ব্যবহার করা
• সিস্টেমে হ্যাকিং বা অনৈতিক কোড পরিচালনা
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেট দেওয়া
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে বেট কোলুশন করা
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ জমা দেওয়া

bt 77 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন
• পরিচয় যাচাই না হওয়া বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)
• নিজে অনুরোধ করলে (সেলফ-এক্সক্লুশন)
• আইনি বা নিয়ন্ত্রণ সংস্থার নির্দেশে

আপনি নিজেও চাইলে যেকোনো সময় bt 77 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স থাকলে তা উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

bt 77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং গেমিং ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়।

bt 77 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি নির্দেশে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

bt 77 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হারানো
• ব্যবহারকারীর ডিভাইসে হওয়া সমস্যা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়েতে বিলম্ব
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইম

bt 77 সবসময় সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে দ্রুত সমাধান করা হয়। তবে এই ধরনের পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতিপূরণ দেওয়ার বাধ্যবাধকতা bt 77-এর নেই।

bt 77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি bt 77 ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে নতুন শর্তে আপনার সম্মতি আছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অনুরোধ রইল।

এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অভিযোগ জানাতে চাইলে bt 77-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন সক্রিয়।

• ইমেইল: support@bt77.biz
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের ডান নিচের কোণে চ্যাট আইকন

অভিযোগ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমরা সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস লাগতে পারে।